| Mazda: potvrđeni kvalitet i zadovoljstvo kupaca | ||||
|
![]() Mazda: potvrđeni kvalitet i zadovoljstvo kupaca Mazda je započela 2012. godinu uz odlične rezultate na testovima tri nezavisna izvora koja ispituju kvalitet i zadovoljstrvo kupaca u oblasti automobilske industrije širom Evrope. U Nemačkoj, Mazda je potvrdila svoje mesto među brendovima najvišeg kvaliteta, osvojivši drugo mesto u poslednjem izveštaju o kvalitetu magazina Auto Bild između 20 ispitanih marki, od kojih su neke BMW, Mercedes i Audi. Bodovi za svaki brend dobijeni su izuzetno detaljnim ispitivanjem baziranim na godišnjem tehničkom izveštaju (posle nekoliko miliona testiranih vozila u Nemačkoj), testom izdržljivosti na 100.000 km magazine Auto Bild i istraživanjem zadovoljstva kupaca datog brenda. Poslednji izveštaj o zadovoljstvu kupaca agencije JD Power u Italiji pokazao je da Mazdini modeli imaju najmanje prijavljenih problema u celoj automobilskoj industriji. Mazda drži jako 4. mesto u konkurenciji od 29 proizvođača na ovom važnom evropskom tržištu, dostižući mesto visoko iznad proseka automobilskih brendova kada je reč o zadovoljstvu kupaca. Žiri sastavljen od automobilskih eksperata iz Hrvatske automobilske udruge nagradio je aktuelnu liniju Mazdinih modela Zlatnom plaketom za kvalitet. Žiri je bio impresioniran i modelom CX-5, kome je dodelio nagradu za najbolji 4x4. Navedene nagrade su tek neke u nizu koje je Mazda dobila za kvalitet i uslugu koju pruža kupcima, što je potvrđeno tokom cele 2011. godine: J.D. Powers u Nemačkoj -Mazda3: model sa najviše bodova u konkurenciji od 117 modela -Mazda3: 1. mesto u kompakt klasi -Mazda2: 1. mesto u B-segmentu J.D. Powers u Velikoj Britaniji -MX-5:1. mesto u kategorijij sportskih modela ispred modela Audi TT, Mercedes-Benz CLK and SLK Auto Bild test izdržljivosti na 100,000 km -Mazda3: test završen bez ijednog problema, maksimalan broj poena -Rangiranje: Mazda ima tri od četiri top-modela (Mazda3, 5, 6) u konkurenciji od 80 modela Tehnički izveštaj (TÜV Report), Nemačka (preko 7 miliona pregleda u svakoj starosnoj grupi, ukupno 215 modela) -Starost od 3 godine: Mazda2 (2. mesto), Mazda3 (8. mesto) -Starost od 5 godina: Mazda2 (6. mesto), Mazda3 (10. mesto) -Starost od 7 godina: Mazda2 (6. mesto), Mazda3 (7. mesto) # # #
|















